Cambios y Devoluciones
En Leonisa queremos que ames tu compra; por eso, si no estás satisfecha, tienes hasta 30 días para realizar cambios o devoluciones de forma sencilla y rápida.
Inicia tu solicitud
Ingresa a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas retornar.
Prepara el paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que conserven las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de la mercancía
Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a tu ubicación.
Recibe tu reembolso
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o el envío de tu nueva talla en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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